Regulamin

Obowiązuje od 16 września 2026 r.

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.hurtowniafundamentow.pl i świadczenia usług drogą elektroniczną (art. 8 ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną) oraz ogólne zasady zawierania umów sprzedaży zestawów.

§1. Usługodawca

Usługodawcą i sprzedawcą jest Dom Projekt sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (Al. Marcina Kromera 51A, 51-163 Wrocław), KRS 0001089170, NIP 8952269050, REGON 527887920, kapitał zakładowy 5 000 zł, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy KRS. Kontakt: biuro@hurtowniafundamentow.pl, tel. +48 735 162 692.

§2. Usługi elektroniczne

1. W Serwisie świadczymy nieodpłatnie: (a) udostępnianie treści, (b) kalkulator płyty fundamentowej, (c) formularz wyceny z możliwością przesłania do 10 plików, (d) Doradcę AI — czat oparty na sztucznej inteligencji.
2. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcji i rozwiązana z chwilą jej zakończenia (w przypadku formularza — z chwilą wysłania zgłoszenia).
3. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScript, aktywny adres e-mail (formularz).
4. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, przesyłanie złośliwego oprogramowania oraz nadmierne, zautomatyzowane korzystanie z formularza i Doradcy AI.
5. Wyniki kalkulatora i odpowiedzi Doradcy AI mają charakter wyłącznie informacyjny i szacunkowy. Nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, porady prawnej, podatkowej ani opinii projektanta konstrukcji. Doradca AI może się mylić — decyzje podejmuj na podstawie indywidualnej oferty i projektu.
6. Szczególne zagrożenia korzystania z usług elektronicznych to m.in. złośliwe oprogramowanie i phishing; zalecamy aktualne oprogramowanie antywirusowe i ostrożność wobec wiadomości podszywających się pod Usługodawcę.

§3. Wyceny, ceny i zawarcie umowy

1. Informacje o cenach w Serwisie mają charakter informacyjny. Wiążąca jest indywidualna oferta przygotowana na podstawie przesłanej dokumentacji, zawierająca cenę brutto (dla konsumentów) oraz koszty dostawy.
2. Umowa sprzedaży jest zawierana w formie dokumentowej lub pisemnej po akceptacji oferty i wpłacie zadatku. Oferta promocyjna „10 zestawów z marżą 1 zł” obowiązuje do wyczerpania puli i wymaga zadatku w wysokości 100% wartości oferty.
3. Stawka VAT: 23% dla sprzedaży materiałów; 8% dla dostawy z montażem w ramach budownictwa objętego społecznym programem mieszkaniowym, zgodnie z ustawą o VAT.

§4. Prawo odstąpienia od umowy

Zestawy są wykonywane według specyfikacji konsumenta i służą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (m.in. stal cięta i gięta na wymiar projektu). Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje. Jeżeli umowa obejmuje elementy standardowe, prawo odstąpienia w odniesieniu do nich zostanie wskazane w ofercie. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).

§5. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych oraz towarów można składać e-mailem na biuro@hurtowniafundamentow.pl lub pisemnie na adres siedziby. Zalecamy podanie danych kontaktowych, opisu problemu i żądania.
2. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji.
3. Konsumentom przysługują uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową określone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta. W relacjach z przedsiębiorcami odpowiedzialność z tytułu rękojmi może zostać ograniczona w umowie.
4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, m.in. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz informacji na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

§6. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisują Polityka prywatności i Polityka cookies.

§7. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa jego zwykłego pobytu.
2. O zmianach regulaminu informujemy w Serwisie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wejściem w życie.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod tym adresem w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.